- T-F04
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10.21 [水]15:10 - 15:40
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経営・経営戦略
AI活用・浸透
情報システム
ServiceNow がAIの時代に目指す世界
AIが単なるツールから「労働力」へと進化する時代へ。ユーザーは対話型UIから直感的に業務をスタートでき、AIは複数の業務プロセスを自律的に遂行する?このようなAIネイティブなワークスタイルにより、企業のビジネス実行力は根本的に変わります。本セッションでは、ServiceNowが提供するAIを活用によるユーザー体験と業務自動化がいかにして、エンタープライズ全体の業務効率化と生産性向上をもたらすのかを解説。既存システムへの投資を活かしながら、AI時代のビジネス価値を引き出すプラットフォームの可能性をご紹介します。

- 佐宗 龍 氏

外資系ソフトウェア企業で、ソリューション コンサルタントやエヴァンジェリスト、エンタープライズ アーキテクトなどを担当し、2023 年に ServiceNow Japan にエヴァンジェリストとして入社。 現在は本社の Innovation Office に所属しており、製品の枠を超えた“少し先を行く”未来のテクノロジーと、働き方"についての講演を行ったり、顧客やパートナーとの共創の推進を担当。
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